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Wir empfehlen Ihnen, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, um festzustellen, ob die Bestätigung dort gelandet ist.

Sollte dies nicht der Fall sein, sollten Sie sich an unseren Kundenservice wenden und wir werden Ihre Buchung in unserem System überprüfen.

Die Absenderadresse lautet INFO@IMMOABROAD.COM

Die Reinigungsbedingungen finden Sie in den Ferienhausinformationen auf unserer Webseite. Diese sind auch auf Ihrem Reisegutschein vermerkt.

Wenn Reinigungsgebühren anfallen, sind diese bei Ankunft zu zahlen.

Wenn "bei Abreise sauber hinterlassen" erwähnt wird, "können Sie sich selbst um die Reinigung kümmern, und das bedeutet, dass der Boden sauber gefegt wird, das Geschirr gewaschen und in die Schränke gestellt wird.

Bitte beachten Sie jedoch, wenn das Haus ungereinigt verlassen wird, behält sich der Hausbesitzer das Recht vor, zusätzliche Reinigungsgebühren in Rechnung zu stellen, daher sollten Sie bei der Abreise fragen, ob die Reinigung zufriedenstellend ist.

Wenn auf Ihre Anfrage eine Zwischenreinigung erfolgt ist, müssen Sie die Kosten hierfür ebenfalls begleichen.